DE NUEVO CANET OBTIENE LA BANDERA AZUL Y Q DE CALIDAD 2011.

BAREMACIÓN DEL PERSONAL DE LOS SERVICIOS DE LA PLAYA “RACÓ DE MAR” (07/07/2010)

HABIÉNDOSE CELEBRADO  EL PASADO DÍA 12 DE MAYO DE 2010 A LAS 13.00H EN EL AYUNTAMIENTO DE CANET D'EN BERENGUER Y ESTANDO PRESENTES LOS REPRESENTANTES DEL DEPARTAMENTO DE TURISMO Y OTROS SERVICIOS  QUE HAN PARTICIPADO EN ESTE SORTEO, SE HA PROCEDIDO AL SORTEO DE:

- 1 ESTANCIA DE FIN DE SEMANA EN HOTEL CHISPA (Alojamiento y Desayuno)
- 1 ESTANCIA EN HOTEL PLAYA CANET (Alojamiento y Desayuno)
- 1 ESTANCIA EN HOTEL AGH CANET (Alojamiento y Desayuno)
- 1 ESTAMCIA EN HOTEL PORTOCANET  (alojamiento y Desayuno)  

LO CUAL COMUNICAREMOS A LOS GANADORES  MEDIANTE TELEFONO O POR CORREO A LAS CUATRO PERSONAS QUE PODRÁN DISFRUTAR DE UN FIN DE SEMANA EN NUESTRO MUNICIPIO.

LO QUE COMUNICAMOS A USTEDES.

Hoy martes 21 de Julio Canet d’en Berenguer ha vuelto a conseguir superar la auditoria Certificada por AENOR relativa a la certificación de Gestión de la calidad y medioambiente de la Playa Racó de Mar. Las certificaciones conseguidas son:

• ISO 9001:08
• ISO 14001:04

Estos sistemas de gestión de calidad se encaminan a la mejora de la satisfacción de los usuarios pero sin perder de vista la eficacia y la eficiencia de la organización.

Los principales resultados que se obtienen con la aplicación de estas metodologías son los siguientes:

• Certificado de calidad
• Mejora de los procesos internos
• Incremento de la satisfacción de los clientes
• Toma de decisiones basadas en resultados medibles.
  

La concejal de Turismo y Playas del Ayuntamiento de Canet, Mª Amor Uviedo destaca que “los diferentes sistemas de calidad provocan un efecto tranquilizador en los usuarios de la playa y al mismo tiempo nos permite garantizar la gestión eficaz de los procesos. Estamos muy satisfechos de haber conseguido un año más este galardón, ya que premia el gran esfuerzo que, desde el consistorio se ha realizado durante la pasada temporada, al tiempo que nos anima a continuar trabajando duro y apostando fuerte por el turismo de calidad”.

Así mismo estamos trabajando para certificar el punto accesible con la norma une 170001-2/2007 de Accesibilidad universal, para poder dar un servicio de calidad a las personas que padezcan una discapacidad y quieran disfrutar de nuestra magnifica playa “Racó de mar”.

Hoy martes 7 de Julio Canet d’en Berenguer ha vuelto a conseguir superar la auditoria relativa a la certificación “Q” de Calidad Turística, concedida por el Instituto de Calidad Turística Española (I.C.T.E).
Dicho Instituto examina anualmente aquellas playas que como la de Canet, siguen el sistema de gestión conforme a la Norma “Q”.

La auditoria a lo largo del día de hoy, se ha centrado en todas las unidades de trabajo que participan en la gestión de la playa “Racó de Mar” de Canet, cuyos servicios se inspeccionan por un auditor.

A lo largo de dicha auditoria se ha podido comprobar, cómo el manual de calidad y el plan de gestión de la playa se aplica correctamente en cada una de las mencionadas unidades. La auditoria se ha desarrollado tanto en relación con la calidad de los servicios, los aspectos medioambientales de la playa, así como a nivel documental y de prestación de servicios. De esta manera se examina y comprueba sobre el terreno, que el funcionamiento de los servicios se adecua totalmente a las exigencias de la norma “Q” de Calidad Turística, en las áreas de Seguridad, salvamento y socorrismo, información, limpieza, mantenimiento de instalaciones y equipamientos, accesos, servicios concesionados y ocio.

La concejal de Turismo y Playas del Ayuntamiento de Canet, Mª Amor Uviedo destaca que “estamos muy satisfechos de haber conseguido un año más este galardón, ya que premia el gran esfuerzo que, desde el consistorio se ha realizado durante la pasada temporada, al tiempo que nos anima a continuar trabajando duro y apostando fuerte por el turismo de calidad”.

Así mismo estamos trabajando para certificar el punto accesible con la norma une 170001-2/2007 de Accesibilidad universal, para poder dar un servicio de calidad a las personas que padezcan una discapacidad y quieran disfrutar de nuestra magnifica playa “Racó de mar”.

El Ayuntamiento de Canet d´En Berenguer, a través de su Área de turismo, ha presentado en la Feria de Turismo, “Expovacaciones 2009”, que se celebró en Bilbao del 7 al 10 de Mayo, una imagen competitiva de su municipio, cuyo fin ha sido potenciar como en años anteriores, el turismo de calidad.

Este año la novedad ha consistido en unos sorteos que se han efectuado para que los agraciados nos puedan visitar y de esta forma puedan conocer nuestro municipio y puedan divulgar mejor la alta calidad de nuestra playa así como su cultura gastronómica, la oferta hostelera, su cadena de dunas, la historia del municipio y sus fiestas y tradiciones.

Los sorteos han consistido en un sorteo para adultos en el que se incluye la estancia en un hotel de nuestro municipio durante un fin de semana, un paseo en catamarán , visita guiada por el municipio, y un almuerzo. En este sorteo los afortunados han sido un visitante de Echevarri y otro de Bilbao.

El sorteo joven ha consitido en un alojamiento en un hotel de nuestro municipio y una ruta de ocio por los locales de moda, en este caso los afortunados han sido de Trápaga y Álava.

La Concejal del área de turismo, Mª Amor Uviedo, comenta que: "estos sorteos han tenido una gran acogida entre los visitantes a la feria y ha hecho que se interesaran por nuestro municipio, ya que en Expovacaciones el producto turístico más demandado es el de litoral”.

Uño más, el Ayuntamiento de Canet d´En Berenguer, a través de su Área de Turismo, presenta en esta nueva edición de Fitur 2009”, una imagen innovadora y competitiva de su municipio. Como viene siendo habitual, Canet, junto con numerosos municipios de la provincia, tanto de litoral como de costa, están integrados en el stand de la Diputación de Valencia, en la feria internacional de turismo más importante de España, que se está celebrando en Madrid entre los días 28 de enero y 1 de febrero.

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El día 9 de Abril se efectuó el sorteo de 4 estancias para cuatro parejas durante un fin de semana en los hoteles de nuestro municipio así como una excursión en catamarán y una visita guiada por la zona, siendo los afortunados:

Marisa Salor López
Nuria Castells Villaplana
Javier Pastor Moltó
Miguel Ramón Bauset

Todos ellos son vecinos de la comunidad valenciana. Con este sorteo se ha pretendido dar a conocer a través de la feria, la calidad de los servicios turísticos que ofrece nuestra población.

El municipio de Canet d’En Berenguer estará presente los próximos días 3, 4 y 5 de Abril en la quinta edición de TCV , Feria Internacional de Turismo de la Comunidad Valenciana.

La comunidad valenciana es un destino turístico elegido por muchos turistas nacionales e internacionales, por este motivo nuestro municipio estará presente en esta feria ya que lo que pretendemos es dar a conocer nuestro producto turístico, nuestro patrimonio histórico cultural, nuestros hoteles y restaurantes y como no, nuestra maravillosa playa y el puerto deportivo el cual ofrece variadas actividades y servicios.

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